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Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 5 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via Mondial Relay avec un numéro de suivi que vous trouverez dans votre commande.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
De 3 à 6 bouteilles : 9,99€ de frais de port
De 7 à 12 bouteilles : 13,99€ de frais de port
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Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Retours & Remboursements
Comment le client est-il remboursé ? (moyen de paiement)
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Que faire en cas d’erreur du client, ou d’un changement d’avis sur une commande ?
En cas d'erreur ou changement d'avis, il vous suffit de nous renvoyer les articles qui n'ont pas été utilisés et ils vous seront remboursés intégralement dès leur réception. Dans ce cas uniquement les frais de retour sont à la charge du client.
Comment nous contacter ?
Distillerie G. Miclo
311 LA GAYIRE
68650 LAPOUTROIE
Téléphone :+33 (0)3 89 47 50 16
E-mail : info@distillerie-miclo.com
Qui paie les frais de retour ?
En cas d'erreur ou de produit défectueux, les frais de port sont à la charge de la la Distillerie G. Miclo. Si le retour se fait suite à une erreur ou un changement d'avis du client, le retour sera dans ce cas à sa charge.
Dans quel délai le client peut retourner la marchandise ?
Les délais légaux d'un retour de marchandise sont de 14 jours.
Dans quel délai le client sera-t-il remboursé ?
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